Разорившиеся туроператоры: антирейтинг и какая турфирма закроется следующей?
Список уже закрывшихся турфирм бьет все рекорды... Кто будет следующим и ждут ли нас еще банкротства туроператоров в ближайшее время?.. И можно ли вообще говорить о таком понятии, как "надежность туроператоров"? Вот в чем вопрос.
НОВОСТЬ 2018: РоссТур прекратил работать с крупнейшими туроператорами:2018 год. История повторяется снова?
Список закрывшихся туроператоров 2018,Список разорившихся в 2014 году туроператоров и крупных турфирм, не считая множества турагентств, достиг полутора десятка компаний! Общее число, обанкротившихся с 2010 года, туроператоров уверенно приближается к сорока. И тот факт, что почти половина из этого пятилетнего списка приходится на один еще не закончившийся 2014 год, говорит о явно критической ситуации в туристической отрасли!
Причем, все они, за исключением одного туроператора, закрылись за два месяца с середины июля по середину сентября 2014!!! Да уж, лето выдалось "жарким"...
Черный список 2010-2014
- 2010 год. "Август", "Эллада-Тур", "Капитал Тур".
- 2011 год. "Лужники Тревел", "Скайтур", "Альфа Вояж".
- 2012 год. "Ланта-Тур", "ITC", "Идеальный Мир", "Вокруг света", "Эль Вояж", "Черри Тур", "Global Club", "Новый Век", "Латамерика Бизнес Групп".
- 2013 год. "Раена", "Синяя Птица", "Асент Трэвел", "Восточный экспресс" и "Роскурорт".
- 2014 год. "Инарт Вояж", "Нева", "Экспо-тур", "Роза ветров Мир", "Лабиринт", "ИнтАэр", "Нордик Стар", "Ветер странствий", "Авиачартер", "Идеал-тур", "Санта Люция", "Атлас", "Авиачартер-ДВ", "Солвекс-Турне", туроператор "Южный крест", "Верса"...
Почему происходят банкротства турфирм?
- Высокая конкуренция в отрасли
- Вызванное санкциями, удешевление рубля, повлекшее за собой рост цен на туры
- Растущее количество людей, предпочитающих путешествовать самостоятельно, а не через турфирмы
Специфика туристической отрасли такова, что большинство туров оплачиваются деньгами других клиентов... А резкое снижение продаж, вызванное всеми тремя причинами, привело к краху и мелких, и достаточно крупных туроператоров.
Продажи туров упали почти вдвое, примерно на 40%. СМИ поднимают "шумиху" вокруг каждого очередного банкротства. Клиенты перестают доверять турфирмам. Турагентства перестают работать с туроператорами, которым не доверяют. У банков пропадает желание кредитовать и инвестировать турбизнес, у страховых компаний - страховать его... Некоторые туроператоры, воспользовавшись критической ситуацией на рынке, пытаются устранить своих конкурентов ведением информационных войн...
Одним словом, всё плохо.
Заведено несколько уголовных дел по признакам статьи "Мошенничество".
Всего за 2 месяца банкротств туроператоров пострадали свыше 130 тыс. туристов! Это - и те, кто остался за границей без обратного билета или проживания, и оставшиеся в России без денег и туров. И никаких фингарантий страховых компаний не хватит на возмещение всем пострадавшим туристам. По подсчетам "Всероссийского Союза Страховщиков" пострадавшие клиенты требуют вернуть больше 3 млрд. рублей, что в три раза выше реальных финансовых гарантий!
И уже практически закончились средства фонда "Турпомощи", куда ежегодно вносятся деньги туроператоров на помощь пострадавшим туристам. Из 370 млн. рублей фонд "Турпомощи" уже потратил к началу сентября 230 млн. рублей! Оставшихся 140 млн. рублей на вывоз из-за границы туристов "Солвекс-Турне", "Южного Креста" и "Версы" должно хватить... На вывоз туристов следующего обанкротившегося туроператора - хватит вряд-ли... На этом фоне "Турпомощь" уже предлагает туроператорам внести взносы за 2015 год досрочно, дабы пополнить "казну" и доказать свою состоятельность и намерения продолжать туроператорскую деятельность. Параллельно рассматривается и принятие закона об увеличении этих взносов пропорционально обороту туроператоров...
Какие варианты выживания у туроператоров?
Бороться за каждого клиента, вовремя реагировать на "черный пиар" конкурентов и молиться... Я думаю, останутся только сильнейшие туроператоры с максимальной базой лояльных клиентов.
Что делать людям?
Не путешествовать? Вряд ли! Если этот вариант не рассматривать, то выхода два:
- Путешествовать самостоятельно. К слову, мы объехали уже 23 страны Мира, большинство из которых вместе с двумя детьми! Из 23-х стран только поездки в Турцию, Египет и на Мальдивы были через турфирму. К 2011 году мы перестали обращаться в турфирмы. Остальные 20 стран мы посетили самостоятельно. Чего и Вам желаем!
Как путешествовать самостоятельно?- Продолжать доверять понравившемуся туроператору.
Куда поехать с ребенком на Новый год 2019:Вот мы и подошли к главному воросу...
Кому можно доверять?
По большому счету - всем и никому. Может, больше никто и не закроется до 2015 года. Но ситуация настолько критическая, что малейшее дополнительное волнение на туристическом рынке (очередное закрытие, выплеск негативной информации в СМИ, прекращение работы турагентств с каким-либо туроператором) способно моментально "подкосить" очередную, даже крупную компанию...
К тому же, в такой тяжелой ситуации, многие туроператоры желают закрыться, не дожидаясь реального банкротства...
Но если Вы все же привыкли доверять туроператору больше, чем себе, то стоит обратить внимание на следующие тревожные "звоночки"... Проблемы у отдельно взятого туроператора вполне вероятны, если:
- Большинство туров продаётся по акции с огромными скидками. "Бросовые" демпинговые цены говорят о снижении потока клиентов и попытках хоть как-то удержаться "на плаву" за счет "быстрых денег", либо о желании закрыться, получив последнюю прибыль...
- Турагентство отказывается или не рекомендует покупать тур у данного туроператора. Зачастую, слухи внутри одной и той же отрасли, расползаются заранее и имеют под собой основания...
- Произошло сильное снижение продаж у туроператора. В сложившейся ситуации резкое падение продаж способно обернуться для компании разорением в самое ближайшее время... Откуда об этом можно узнать?
Есть официальные источники... Например, "Центр Бронирования Туров ТБГ", являющийся посредником между большинством турагентств и туроператоров, в середине сентября опубликовал на своем сайте следующую статистику заявок по 13-ти крупнейшим туроператорам России по сравнению августа с июлем 2014 года:
По сути, из этого списка осталось уже не 13, а 11 туроператоров. "Лабиринта" уже не существовало, а "Южный Крест" закрылся на момент опубликования статистики.
Данная статистика показывает средний уровень снижения агентской активности на 29% (у кого-то больше, у кого-то меньше) и предлагает турагентствам "самостоятельно делать выводы по выбору партнеров"... Чем больше минус, тем меньше у туроператора клиентов и тем сложнее ему выживать с сложившейся ситуации. Соответственно, надежнее всего позиции Пегас Туристик, Санмар Тур, Анекс Тур, Корал Трэвел, Библио-Глобус...
Вместе с турагентствами свои выводы могут делать и туристы. А поскольку данная статистика способна укрепить прочные позиции и окончательно разрушить позиции ослабевших туроператоров, сразу после ее публикации на нашем блоге, данная табличка была полностью удалена с сайта "Центра Бронирования Туров ТБГ"...
2018 год. История повторяется снова?
